Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026
Account en gegevens verwijderen
Je kunt vanuit de One Step-app zelf de verwijdering van je account en bijbehorende persoonsgegevens starten.
Een verzoek indienen
Open in de app het tandwiel bij je naam, kies Account en gegevens verwijderen en bevestig het verzoek. Je hoeft hiervoor geen e-mail te sturen en je planner hoeft het verzoek niet goed te keuren.
Bedenktijd van 30 dagen
De app toont de geplande verwijderdatum. Je account blijft gedurende 30 dagen actief. Tot die datum kun je het verzoek in dezelfde instellingenpagina zelf annuleren. De planner ziet alleen een aandachtspunt en kan contact met je opnemen, maar kan het verzoek niet blokkeren.
Wat wordt verwijderd?
Op de geplande datum blokkeren we de login, verwijderen we apparaattokens en anonimiseren we profielgegevens en rechtstreeks gekoppelde persoonsgegevens die niet langer nodig zijn.
Gegevens die bewaard kunnen blijven
Planning, gewerkte uren, taakuitvoering, foto’s of auditgegevens kunnen geheel of gedeeltelijk en waar mogelijk geanonimiseerd bewaard blijven wanneer het aangesloten bedrijf of de wet dit vereist.
Kun je niet meer inloggen?
Neem dan contact op via support@onestep.center. Stuur nooit je wachtwoord mee.
Alleen corrigeren?
Wil je gegevens laten aanpassen zonder je hele account te verwijderen? Beschrijf dan duidelijk welke gegevens onjuist zijn via support.