Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026
Support
Hulp nodig met inloggen, planning, foto’s, aanvragen of calamiteiten? Neem contact met ons op.
Contact
E-mail: support@onestep.center
Vermeld je bedrijfsnaam, gebruikersrol en een korte omschrijving. Stuur geen wachtwoord, tijdelijke inlogcode of andere geheime informatie mee.
Problemen met inloggen
Controleer bedrijfscode, gebruikersnaam en wachtwoord. Een medewerker- of opdrachtgeveraccount wordt beheerd door de planner van het aangesloten bedrijf. Vraag je planner om het account te activeren of het wachtwoord veilig opnieuw in te stellen.
Foto’s en verbinding
Controleer of camera- of fototoegang is toegestaan en of er internetverbinding is. Sluit de app niet af tijdens uploaden. Probeer bij een mislukte upload opnieuw voordat je een taak afrondt.
Privacy of verwijdering
Voor inzage, correctie of verwijdering kun je de verwijderingspagina gebruiken.
